电商工作人员检查网上下单情况。

近年来，宝龙镇抢抓“互联网+”新机遇，以电商扶贫为抓手，搭建电商发展平台，创新电商发展方式，完善电商服务体系，强力推进电商产业发展——　　

“有了这个电商综合服务站，真的很方便！我们的农产品不愁卖了！有货就直接交到这里，按市场价收购，收入不少一分钱，还省时省力，免得风吹雨晒到街上找买主了。”8月26日上午10时许，在宝龙镇电商综合服务站，白庙村村民陈从林把新收获晒干的30多斤红皮花生，交到服务站负责人彭真手中。当场验货称重后，陈从林如数拿到了100多元现钱。

自2018年２月开始运营至今，短短的几个月时间，宝龙镇电商综合服务站已在线销售红薯、蜜柚、新鲜蚕豆、豌豆、李子、黄花梨、糯玉米、蜂蜜、鲜花椒、土鸡土鸭、蛋、红薯淀粉等当地农产品，实现销售收入480万元，285户贫困户触网受益，平均每户增收700—800元。

建专业电商服务队伍16名年轻人成核心人员

“我们这个电商综合服务站设置了农业技术咨询、供销信息咨询、线上线下业务对接、电商店铺开店、青年触网创业孵化以及快递物流5个服务板块。”宝龙镇电商综合服务站负责人彭真介绍，目前，服务站日访客量有1200多人，每天成交量平均有近100单。　　

今年40岁的彭真是宝龙镇杨柳村人，是当地最早一批从事电商的创业人员。2014年返乡创业的他，开始利用老家的撂荒地搞养殖、种花椒，还通过开网店自产自销各类农产品，但是由于多方面原因，网店生意显得不温不火。

彭真说，当时镇上有一批像他那样触网较早的电商创业人员，大家对接了一些网上平台和本地网销平台，如利用微信平台开设网上微店、建设微信商城、公众服务号等，也结合潼南区内平台建起了镇级服务站，但由于自建平台功能还在初期运行阶段，后台响应滞后带来网络消费者购物体验感弱；再加上受众有限，季节性农产品不能快速突破销售，解决不了收获季节爆发式积压农产品的销售；还有就是镇级快递物流不通、货物少，货物包裹在镇上要滞留一天甚至两天，导致物流时效低，也降低了农产品的新鲜度和商品性，加之较高的快递包裹费用进一步增加销售成本，使得本地农产品失去竞争力，电商创业人员举步维艰。　　

2017年，宝龙镇政府了解到这一情况后，召集本镇电商人员一起座谈，力求改变现状，对电商创业人员进行鼓励帮扶，请专业老师开展电商业务培训，并积极与区商务局沟通协调，建起了宝龙镇电商综合服务站，彭真成为了服务站的负责人。目前，该电商综合服务站利用与阿里巴巴、淘宝、京东、众划算、猪八戒、微盟等国内大型电商平台、平台全品类、全渠道的优势，让农村市场的消费者获得多元化的场景购物新体验，带动了本地农村电商的发展。

在政府的引领下，当地的一批年轻人触网成长为电商综合服务站的核心：28岁的返乡人员胥林艳，大专学习的平面设计，如今在综合服务站负责产品设计、售后服务、发货打单；有多年网营经验、36岁的陈小梅负责网络店铺的技术管理和农产品的拍照上传；有多年养殖、网络营销经验的肖长辉负责采购、运输；彭诗栗和陈勇负责打包物流……他们还根据电商销路情况，针对各村贫困户、困难户、种植大户进行农产品规划、技术指导，提高农产品的商品性，再通过镇电商服务站销售出去，从而增加群众收入。　　

“目前，我们这个服务站已经吸引本地16名年轻人加入，他们成为了服务站的核心人员，大家各司其责，分工合作，有了人才做支撑，我们的服务站才能运行顺畅。”宝龙镇副镇长陈玉说，宝龙镇电子商务服务站成立以来，组建了一支专业的电商服务队伍，将互联网上的农业资源大数据进行分析，线上线下对接并深入到村到户，整合线下资源，为农业企业提供更具网络特色的营销服务，帮助其优质产品通过线上线下同步走出去。

农产品质量有保证电商销售火爆

“大家动作麻利点，这批货上午必须要发出去。”在宝龙镇电商综合服务站，不到半小时，彭真就接单10多起，他连忙组织人员分装、打包、物流，忙得不可开交。　　

“这段时间我们接单的大都是新花生、新米、豆粉。”彭真介绍，最近处于农产品青黄不接的时节，本地的李子、梨子都已销售一空，天气太热，像鸡鸭、鲜蛋等畅销产品因物流保鲜太难，都让顾客推迟了订单，新上市的花生、新米、绿豆等就成了畅销品。

“网上搞销售，产品质量、服务质量很重要，必须讲信誉。”彭真认真地说，否则，网店的口碑就不好。彭真告诉记者，现在网店销售的很多土特产，都是实行订单农业，给种植户提前预定，收成后种植户主动送货上门，这样既能保证产品质量，也能带动当地群众致富。　　

“老陈，今天有什么可以卖的土货没有？”“有哟，家里最近有刚晒干的野葛粉，安逸得很！”当天下午，彭真在换沟村挨家挨户收货，当问及村民陈德足时，陈德足立即应答，并从里屋提了一口袋出来。刚打开，洁白的野葛粉呈现眼前，彭真用手仔细的把粉捏开粘了一小撮放在嘴里，口感不错，没有杂质，质量也好。验货后，最终两人商定按市场价每斤15元进行收购，一共16斤多，陈德足当即就收到240元现钱。

陈德足说，自镇上电商综合服务站成立后，工作人员隔三叉五就上门来收货。由于交通不便，以前上街卖货全靠肩挑背扛，现在坐在家里就可以把自己种的花生、绿豆之类的农作物变成现钱了。他家散养的30多只鸡、30多只鸭、7只鹅，还有土里的几亩红苕全部被电商综合服务站预定了，为此他高兴不已。　　

据彭真介绍，从今年2月开始运营，宝龙电商综合服务站已经累计在线销售红薯56余万斤、宝龙蜜柚1.3万个、新鲜蚕豆豌豆9000斤、李子2.3万斤、黄花梨6.6万斤、糯玉米10余万斤、蜂蜜1500余斤、鲜花椒1000多斤，还有土鸡土鸭、蛋、红薯淀粉、泡菜、辣酱、咸菜、卤菜等，老百姓私房手工制作的传统商品也在网上受到消费者青睐，总销售额共计480多万元。

农产品销售，尤其是生鲜产品，对质量要求极高。为此，服务站建立了完善的质量追踪溯源体系，用户可以直接通过土鸡脚上套的脚环和鸡蛋上的二维码标签，扫一扫二维码，就可以查看每一个农户的信息，包括农户的图片、农户鸡舍的样子、周围养殖环境、鸡每天的喂食情况等。　　

“我们还可以做动态监测，通过拍摄小视频，记录整个农户的养殖、电商上门收购等情况，让顾客全面了解农产品的生产、销售过程。”彭真说，这样的质量追踪溯源体系的建立，能够让消费者放心，让他们吃到质量有保证的真正的土货。

谈及电商综合服务站未来的目标和期望，彭真认为，最重要的是要树立起潼南土特产的品牌形象。这个目标需要区内的所有电商创业者达成统一共识，不要一味打价格战，而要从保证质量、做好服务方面入手，只有这样，才能让潼南土特产真正走出去，赢得广大消费者的信任与青睐！

“农村电商+产业”模式助力贫困户致富

“今年上半年，我们家第一次尝到电商平台销售的甜头，在很短的时间内，电商综合服务站就帮我们家销售了200多个滞销的柚子，还有红苕和豆粉，共收入1000多元。”豆桥社区贫困户龙希光谈及他家农产品触网后的好处笑得合不拢嘴。　　

当前，为了构建较为完善的农村电子商务物流体系，有效解决农村电商“最后一公里”配送难题，宝龙镇正在积极建设村级电商服务站，大力推进“电子商务+扶贫”方式，带动贫困户参与产业开发，走规模化、产业化、标准化之路，由点到线，连村成片，形成宝龙特色农副产品产业化生产，既能帮助更多的贫困户脱贫致富，又能保障产品供应。

豆桥社区是宝龙柚子的主产地之一，村里共种植柚子1500多亩。以往，村里的柚子销路狭窄，一靠柚子节市民上门来采摘，二靠种植户运到马路边或镇上销售。如今，村里的电商服务站即将建成，今年9月前将投入运营，为此全村上下高兴不已。　　

冯燕是豆桥社区的建卡贫困户，家里房屋破烂不堪，她和两个儿子相依为命，大儿子患有肠梗阻，小儿子患有淋巴瘤，一家人生活困难。在政府的帮助下，她家被纳入D级危房改造，建起了新房子，还鼓励她发展产业。如今，她家种了4亩柚子，今年，已有70多棵柚子树挂果。正愁下半年一个人缺劳力卖柚子吃力，没想到村里就建起了电商服务站，解决了她家的难题。

冯燕说，村级电商服务站投用后，柚子就可以通过电商销售了，不用背到街上去卖了，节约人力、还省去了运费，方便得很！“现在党和国家的政策真是好呀！村级电商服务站的建立，更加坚定了我们脱贫的信心，我一定好好干，把自己的生活过好，把自家产业搞好。”　　

豆桥社区支部书记张吉平告诉记者，听说村里要建电商服务站，村民们种植柚子的积极性更高了，根据电商产业发展需要，村里还将改良柚子品种，大力发展漳州柚，因为相比冰糖柚和蜜柚，漳州柚更耐储存，便于物流运输。今年，豆桥社区就将改良500亩柚子，将规模扩大到2000亩。

“我们的目标是通过2—3年的发展，将宝龙镇打造成重庆市级电子商务示范镇。下一步，我们将在全镇各村设立村级电商服务站，开展针对性的专业网络技术培训，吸引更多村民触网，进一步拓宽电商销售渠道；并把电商与扶贫产业结合起来，电商平台销售什么产品，就引导贫困户发展什么样的产品，助推贫困户增收，确保电商有稳定的货源和市场占有率。”陈玉对做大做强宝龙镇电商产业信心满满。（全媒体记者 黎昭 谭春兰）

【责任编辑 李汶星】