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一窗受理 内部流转 限时办结
潼南工商分局“保姆式”服务让群众少跑路
2018-10-09 15:52    潼南网

潼南网讯(全媒体记者 李云喜)近日,记者从有关方面获悉,为进一步深化商事登记制度改革,潼南工商分局实行“一窗受理、内部流转、限时办结”服务模式,多措并举提高登记效率,提升服务效能。截至目前,全区新增各类市场主体4897户,市场主体总量已达44636户。

“为提高窗口服务质量,我局积极组织窗口登记审批人员认真开展法律法规和登记业务培训,围绕最新政策,结合工作实际,抓好新政策及文件精神的贯彻落实。对公开办理事项内容、审批程序设置以及审批档案管理在内的相关业务开展情况进行抽查,不定期对审批工作进行明察暗访,对现场服务对象作问卷调查和服务质量确认,不断提高服务水平。”潼南工商分局相关负责人介绍,为优化窗口设置,今年7月搬入区行政服务大厅后,分类设置企业登记、核名发照、工商所登记、导办岗窗口,实行“专窗专办”。安排业务技能较强的工作人员专办名称核准、全程电子化受理审核,切实落实“容缺受理”“审核合一”,不断简化登记流程,实现“快办快结”。设置自助查询服务区,配置外网电脑及扫描仪,方便办事群众查询、网上登记,做到新环境、新气象、更优服务。

该局还严格落实办件时限,按照《重庆市人民政府办公厅关于进一步压缩企业开办时间的通知》要求,明确各类市场主体办结时间。核名、备案、注销当场办结,政府重点招商引资企业、小微企业设立、简单变更事项均在当日办结。同时,该局还优化整合工商注册、印章刻制、银行开户、发票申领服务流程,编制“一窗受理”服务指南,实行“工商一窗受理、资料内部流转”模式,减少材料重复提交,进一步缩短企业进入市场的时间,提高企业开办便利化程度。

【责任编辑 郑强】

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