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便民服务箱上岗 保障市民夏日出行有“新招”
2019-06-14 16:30    潼南网


潼南网讯(全媒体记者 李松 通讯员 杨程程)公交出行,绿色方便快捷,是许多市民日常选择的出行方式。随着夏季高温天气的到来,重庆长运(集团)潼南分公司将优化乘客乘车服务体验作为生产经营服务水平提升的重点,率先在我区红色旅游公交上设置爱心便民服务箱,为市民乘车和生活提供便利。

6月13日,记者在潼南开往双江的108路、211路公交车发现,车厢爱心座位前方,配备了一个便民服务箱,装有藿香正气液、十滴水、风油精等防暑药品和用品免费供乘客使用。“我们准备了这个便民服务箱,希望能给乘客提供方便,为他们的夏日出行增添一丝清凉。”108路公交司机李林告诉记者,风油精、藿香正气液都是高温季节必备的良药,这些在乘客需要的时候,突发紧急情况的时候,可以拿出来使用。

除此之外,在爱心便民服务箱的后边还配有雨伞,乘客在需要的时候,通过驾驶员做好身份信息登记后便可取用,不少市民对此表示赞赏。

市民王大爷说:“在大热天,公交车上这些凉爽的措施,对我们乘客来说,出行挺方便的,挺好的,很温馨,大家都觉得出行跟在家里一样,挺舒服的。”

据了解,108路、211路公交作为我区首条红色旅游公交线,在带动全区旅游经济发展和促进城乡一体化发展方面起到了积极作用,一个小小的爱心便民服务点,不仅提升了城市公共交通形象,也在炎炎夏日,守护市民安全出行。

记者手记:爱心小举动,温暖市民心。便民服务箱虽小,但它却是公交公司在点滴之中体现便民利民的真挚情怀。在雨天的一把爱心伞、在炎炎夏日的一盒良药,这些 “有心、有爱”的服务理念不再是冷冰冰的条条框框,而成为了公交人内化于心、外化于行的自然流露,这些便民的举措让更多的乘客享受到温馨的乘车环境。

【责任编辑 郑强】

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