工作人员对前来办事的人员进行体温检测 潼南网讯(全媒体记者 印茜 赵晨城)2月24日,我区各机关事业单位人员全面到岗到位,切实做到一手抓疫情防控,一手抓复工复产。 一大早,记者在区行政服务中心看到,前来办理业务的市民在门口有间隙的排起了长队,在进入大厅前,工作人员逐一对他们进行消毒、体温测量和实名登记等。全面复工后,该中心坚持开展“四办”服务,推进线上线下融合办理。对线上平台成熟且群众易用愿用的服务事项,引导群众进行线上申请,工作人员及时受理办结;对无线上办事平台、有平台群众不愿用或线上申请后群众必须到现场办理的服务事项,实行预约办理(包括提前预约或即时预约)。同时,结合疫情防控需要,合理安排窗口开放数量及办理频次,统筹安排事前咨询、秩序维护、信息沟通等工作人员,防止人员聚集,确保中心服务工作安全有序运转。 在区民政局,恢复全面复工的同时也实施各项措施,确保在“零感染”的基础上让民政工作稳步推进。在管控措施上,干部职工及民政服务机构人员活动轨迹实行“日排査”“零报告”,建立排查管控合账,明确干部实行“一对一”监管,并每天通过微信群、QQ群等方式,发布疫情防控宣传知识,增强干部职工及民政服务机构人员的自我防护。在服务群众上,建立群众办事预约服务制度,重点采取电话、网上预约等多种方式,实行线上审核证件资料,线下快速审批,优化审批程序,精筒审批资料,七日内办结,优质高效开展好民政各项工作。 “全面复工以后,我们将扎实做好机关进出人员的登记,排查机关食堂的安全以及消毒工作。同时我们要以饱满的热情做好各项民政业务工作,切实做好防控和服务群众‘两不误’、‘两手抓’。”区民政局党组成员、副局长米刚说。 【责任编辑 郑强】 |