潼南网讯(全媒体记者徐旭)近年来,区政务服务管理办持续深化“放管服”改革,通过标准服务、举措创新和技术革新,大力优化改善政务服务环境,政务服务体系逐渐完善,让企业和群众办事少跑腿、更便捷、更有效率,共享“互联网+政务服务”发展成果,营造出更加优良的政务服务环境。 “我们对于统一化程度较高的33项业务,依托部门业务专网、全国一体化政务平台和‘渝快办’在异地政务大厅同条件同标准申请办理,群众满意率达100%。对于专网对接难度大、地域特色明显的40项业务,由工作人员指导申请人通过属地互联网办事系统、微信公众号、手机APP等办理,同时通过‘绿色通道’为使用手机困难的群众提供‘管家式’服务,实现除‘人脸识别’外全程代理。”区政务服务管理办相关负责人介绍说。 服务群众“只有起点,没有终点”,深化“放管服”改革的征程,政务服务人永远在路。下一步,区政务服务管理办将瞄准政务服务便利化、精准化、效能化目标,通过加大软件和硬件建设力度,着力构建政务服务体系功能新格局,真正打通政务服务“最后一公里”,让数据多跑路,让群众少跑腿,为广大企业和群众提供一流服务,让企业和办事群众在“零距离”中有更多更充实的获得感。 【责任编辑 郑强】 |