凌晨三点，解放碑商圈霓虹渐熄，但重庆的数字商务引擎仍在全速运转——数百公里外的物流仓库内，叉车穿梭装载“重庆制造”商品；直播间里，主播试吃火锅底料，评论区“求链接”刷屏；地球另一端，跨境电商客服用流利外语对接海外订单。

市商务委数据显示，2024年重庆网络零售额达2282.02亿元，同比增长13.56%。其中，实物商品网络零售额增长12.55%，服务型网络零售额增幅更高达15.38%。数字背后，是传统商业逻辑与技术革命的深度碰撞：当深夜的直播间取代白天的商铺、跨境物流网络重构贸易链路，重庆正以“数字”为钥，解锁消费增长的新密码。

闲置楼宇里的“亿元直播间”

5月13日，江北区重庆网商产业园内，直播声浪与打包胶带撕扯声交织成独特的“电商交响曲”。这栋曾因资金链断裂停工七年的烂尾楼，如今已蜕变为日均30万件包裹的发货中枢，占据全市快递总量四分之一。

改变始于一场“数字腾笼换鸟”——政府与阿里巴巴联手打造的垂直型数字商务基地，通过免租三年、云服务器补贴、MCN资源对接等政策，吸引百余家电商企业入驻。在共享直播间，创业者手持云台测试360度全景拍摄；透明办公室内，跨境电商团队用六国语言处理询盘。

“90后”张磊的直播间是生态活力的缩影。依托“前播后仓”模式，商品从下单到发货仅需2小时，2024年销售额突破5000万元，跻身电商平台运动品类TOP10。“我们看中的是整个生态。”他指着堆满样品箱的办公室说。

这样的故事每天都在这里发生：三楼某间30平的工作室里，三个大学生用AI设计工具开发的火锅文创产品，正在TikTok上引发海外网友收集热潮；五楼某跨境支付企业的智能结算系统，刚刚完成第100万笔区块链跨境交易验证。

这栋楼宇的蜕变，是重庆盘活闲置资产的试验田。通过“政府引导+行业协同+企业主体”模式，沉睡空间被激活为跨境电商、直播电商、智慧物流的集聚地，年交易额超30亿元。近年来，市商务委搭建的政策体系已推动建成50余个电商服务基地，集聚企业4000余家。

创新直播业态激活消费“一池春水”

在数字经济浪潮的推动下，重庆正以创新直播活动为引擎，激活消费市场的“一池春水”。

近日，江津区先锋镇花椒基地内，农户老张正对着手机镜头展示刚采摘的鲜花椒。与他并肩作战的，是腾讯云智能开发的虚拟主播“渝小妹”——这位身着改良旗袍的数字人，用川普讲解花椒种植史，还能根据观众提问自动生成带货话术。“以前对着镜头紧张，现在单场销售额翻了三倍！”老张的喜悦折射出重庆直播经济的蓬勃生机。

科技与场景的深度融合，让直播从“卖货”升级为“卖体验”。洪崖洞“崖洞夜宴”运用3D全息投影技术，让游客在火锅蒸汽中“穿越”巴渝民俗画卷；弹子石老街的AR导航将游客平均停留时间延长至4小时；武隆仙女山《印象武隆》实景演出通过声光特效带动周边消费增长7.5%。这些创新实践推动重庆从“网红城市”向“文化体验目的地”转型。

政策与市场的双重驱动，铸就了直播经济的“重庆速度”。自2020年启动《直播带货行动计划》以来，重庆通过“2111工程”培育万名带货达人、孵化千个网红品牌。永川区建成12个村级直播间，推动农特产品线上销售超600万元；綦江区依托融媒体中心打造“乡村直播间”，累计开展公益直播超1200场，销售额达7500万元，惠及600万人次。

数据显示，2024年全市参与直播的商品网络零售量1.4亿件，实现直播网络零售额313.9亿元，累计直播88万场。从头部主播到基层干部，从田间地头到都市商圈，直播正以多元形态重构消费场景。

数字商务成为“重庆造”出海新引擎

重庆小康集团总装车间内，新能源汽车正接受质检。这家传统汽摩企业通过阿里巴巴国际站搭建数字化营销体系，将产品精准推向东南亚市场。“过去依赖线下展会，现在通过大数据匹配海外需求，订单转化率提升40%。”企业国际业务负责人说。

数字商务正成为“重庆造”出海的新引擎。从汽摩配件到智能终端，从农产品深加工到工业装备，本土企业借力跨境电商平台触达全球消费者，开辟出独具特色的“数字出海”路径。跨境物流领域，西部陆海新通道与中欧班列的数字化升级，实现多式联运智能调度。重庆海关数据显示，2024年经由该通道发运的跨境电商包裹达3200万件，同比增长58%。

数字技术催生新型贸易业态。两江新区跨境电商产业园内，重庆丝路广交公司打造的“虚拟展厅”运用3D建模和VR技术，为1200余家中小企业搭建数字化展台。采购商戴上VR设备即可“走进”工厂，上周刚签下500万美元智能家居订单，客户在虚拟展厅体验产品后，通过嵌入的即时通讯工具完成合同签署。

政策红利持续为企业出海注入动力。今年初，重庆成立数字企业“出海”联合体，整合资源提供从数据合规咨询到跨境云服务的全周期支持。数据显示，2024年全市跨境电商交易额达680亿元，同比增长32%，带动超2000家传统外贸企业实现数字化转型。

来源：新重庆-重庆日报