习近平总书记指出:“社会治理是一门科学,管得太死,一潭死水不行;管得太松,波涛汹涌也不行。”加强和创新社会治理,关键在体制机制创新,其中制度是根本性、全局性、长远性的。 治国安邦,重在基层。今年以来,潼南区梓潼街道深入开展党建统领“双网共治”专项行动,用一套“组合拳”构建起全方位、立体化的基层治理体系,不断提高基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。 党建引领 让治理“末梢”变服务“前哨” “这会儿有点急事,我必须要亲自去处理,但是家里还有位82岁的老人,我一走就没人给他做饭吃了。你们可不可以帮我想下办法?”日前,大桥社区第四网格网格员戴文强接到了居民戴新政的求助。 “我们可以帮你去社区老年食堂打饭,再为老人送去。如果你实在放心不下老人的话,我们会陪着老人吃饭,等你事情解决完回来后,我们再离开。”戴文强说。 只要是群众的诉求,再小的事也是大事。此类暖心的画面,连日来在梓潼街道接续上演。 近年来,梓潼街道在党建引领基层治理过程中持续探索基层治理新模式,通过线上建立一张覆盖全域的“云网络”,线下组建网格治理微单元,使线上线下两张网、两个空间无缝对接,构建起权责清晰、运行顺畅、充满活力的基层治理体系。 “前段时间我看了网格群里发的大闸蟹卡骗局的普法视频,没过两天家里人收快递就遇到了类似的骗局,我一眼就识破了。”家住哨楼社区的李阿姨这样夸道,“我现在每天都是通过小区网格群看一些带图片和视频的普法案例,不仅自己不再上当受骗,还可以给家里人普法了!” 时代在发展,社会在进步,群众的需求也越发多样,每天发生的各种各样的事情,也让基层治理工作面临诸多挑战,这就需要发挥好党建引领和党员先锋模范带头作用。 聚焦“做实网格、赋能治理”目标,梓潼街道先后在16个社区(村)成立了189个网格服务团队,构建了“街道党工委—社区党委—网格党支部(党小组)—党员包联楼栋”的党建引领小区治理体系,让治理“末梢”变为服务“前哨”,有效提升了基层社会服务管理的能力和水平。 “我们按照‘1+6+N’的模式搭配治理团队,每个团队都有1名专职网格员、1名兼职网格员、1名网格指导员、1名矛盾调解员,1名社区民警和1名医务工作者,同时再引入楼栋长、志愿者、街道执法人员、水电气讯等‘N’个其他社会力量。”梓潼街道相关负责人介绍,“加强和创新社会治理没有局外人,也没有旁观者,我们正全力把基层治理变为所有主体都能参与的生动实践,不断激发出人民群众的内部力量,继而凝聚起推动民生建设的伟力。” 巧用“微治理”做优基层治理“大文章” 网格化治理是手段,服务下沉才是本质。梓潼街道通过“双网共治”,凝聚共建合力、搭建共治体系、优化“服务终端”,采取“订单”服务,满足居民多样化需求,全面打通了服务群众的“最后一公里”。 “我们这里是老旧小区,前几年我儿子还经常把我接到他家里住,现在我们小区改造完了,不仅有茶馆,还有社区食堂和议事厅,我们吃饭方便了,和周围老人喝茶聊天的时间也多了,生活安逸得很,去我儿子那里住的时间都少了!”家住大桥社区佳城天下小区的徐奶奶感叹道。 “一切为民者,则民向往之。”不断改善民生,是实现以国家富强、民族振兴、人民幸福为主要内容的“中国梦”的题中之意和最终理想。梦想成真,民生改善是最好诠释。 今年9月,大桥社区网格员何小清在巡查中了解到,社区内的几个小区有很多电瓶车,因为没有充电桩,居民经常私拉乱接充电,既不方便又存在极大安全隐患。 网格员立即向网格长、社区书记报告情况,同时联系业委会,一起商量如何解决该问题。经过街道、社区、业委会等多方协商,最终协调到一家公司免费给社区安装8个充电桩。目前,另外6个充电桩的安装正在完善有关手续。 近年来,梓潼街道持续探索构建以“党建统领、夯实基层、双网共治、数智赋能、多元共治”为特点的基层治理体系,有效提升了基层治理能力,初步走出了一条基层治理体系和治理能力现代化的有效路径。 件件有着落,事事有回音。今年以来,梓潼街道通过党建统领“双网共治”,切实解决群众急难愁盼问题700多件,服务辖区居民3万余人,及时处理小区违搭违建、邻里纠纷、管道破损等群众身边的大小事务......字面上的数字总结言简意赅,但背后却是无数基层治理者踔厉奋发的模样。社会治理,并非坦途,也绝不可能一蹴而就,然而,没有比人更高的山峰,没有比脚更长的路,未来,梓潼街道将以生动的实践持续深入探索新时代“枫桥经验”,推动基层治理从“共治”向“精治”“善治”的方向前进。(全媒体记者 邓瑜欣) 【责任编辑 郑强】 |