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围绕“为民服务”主题,精准有效对接需求。花岩镇——
设立村级集中办公点 打造服务群众“升级版”
2019-09-04 10:59    潼南网

付清炳(右一)在村支部书记指引下,顺利办理了土地复垦手续。全媒体记者陈靖摄


潼南网讯(全媒体记者 徐洪英 陈靖)“今天来街上买点东西,顺便去村级集中办公点和镇公共服务中心,把老丈人一直念叨的土地复垦手续一次性搞定,真是非常方便!”8月27日,花岩镇水桥村村民付清炳办完事后如释重负,可以回去给老人“扯回销”了。

花岩镇以农业产业为主,村民都有每逢1、4、7赶集的习惯。“以前,每到赶场天的日子要去村上办事,总是费时费劲,经常都是两边跑。”付清炳介绍,由于去临近的场镇比较远,村民们还是延续了赶花岩场的习惯,做生意方便,人员也会比较集中。

但问题也由此产生:如果选择这一天去村里办事,要么先去村便民服务中心,要么先去赶了集再回来,由于不在同一个地方,肯定是两处都得去。好多事情的办理,村里还得转到镇上,经过层层审批,要想全部完成肯定得花一定时间。

“为了解决这个问题,镇党委、政府就创造出了村级集中办公点这个办法,一举解决了村民赶集天办事不方便的难题。”花岩镇党委副书记李小平称,镇里从比较紧张的办公用房里面挤出五个房间,添置了必要的办公设备,分别作为镇下辖五个村的“办事处”,满足村民需要。“赶集天来镇上,一方面可以买卖物品,也可以去村级集中办公点歇歇脚,办理一下各类事项的手续,了解一下各种‘三农’政策,真是比以前方便多了,又增进了干群关系。”

来到水桥村驻镇上的办公室里,几位村民正在咨询建房手续办理的事宜。坐在办公室的沙发上,手里捧着热腾腾的茶水,吹着凉风阵阵的空调,让人难以想象门外依然是高温的酷暑天。把必要的手续审核完毕后,村党支部书记范向东领着付清炳,来到对面数十米距离的镇公共服务中心,请工作人员完善了土地复垦所需手续。

“根据值班制度,每到赶集天,各村的党支部书记或者村主任会轮流值班,加上两名村级专干,完全能应付村民办事需要。”花岩镇党委副书记、镇长谭根生介绍,通过在镇机关内统一设置村级集中办公点,有效解决了群众办事“不懂程序、找不到人,多头跑路、多次跑路”等难题,月均接待群众300余人次,接件200余件次,一次性办结率在80%以上。下一步,花岩镇将结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,在制度设计、人员管理、硬件配套等方面再下功夫,推出“最多跑一次、一条龙服务”,妥善解决好服务群众“最后一公里”问题。

【责任编辑 郑强】

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