罗智勇:脚步丈量平安 真情回应期盼
“‘罗伯伯’喊开会了!”5月中旬的一个傍晚,劳作了一天的双江镇五里村村民正在歇凉,听到吆喝声后,大家拿着小板凳,三五成群的往村中心院坝走去。
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罗智勇:脚步丈量平安 真情回应期盼
2022-05-23 10:07    潼南网

“‘罗伯伯’喊开会了!”5月中旬的一个傍晚,劳作了一天的双江镇五里村村民正在歇凉,听到吆喝声后,大家拿着小板凳,三五成群的往村中心院坝走去。

“‘罗伯伯’,是不是又有啥子新的诈骗花样了嘛!”“对头,今天我要跟大家通报的就是最新警情,大家认真听。”人群慢慢的聚拢,大家都热情的打着招呼。

主角“罗伯伯”,是区公安局双江派出所的一名老民警,从1992年当上公安员,到1995年入警,今年56岁的罗智勇在双江派出所社区民警这个岗位上已经工作了30个年头,在他的辖区里,不管男女老少,都知道双江派出所有个“罗伯伯”,而“罗伯伯”也成了派出所的一张活名片,不管是办理业务,还是家长里短,只要“罗伯伯”往那儿一站,群众心里就有了底儿。他独特的院坝警情通报会受到了老百姓的喜爱。

调解纠纷 他是群众的“知心人”

“调皮”的青少年、吵架的夫妻、扯皮的邻居……派出所每天面对的人生故事远比电影来的真实生动,罗智勇以所为家,每天穿梭于这些故事中,用真情和坚守守护着这一方百姓。

2021年12月5日上午,双江派出所来了一位年轻小伙子,点名要找“罗伯伯”,问他是否需要帮助,他也不说,只一个劲的要求见“罗伯伯”。刚从社区回派出所的罗智勇一眼就认出了这个年轻小伙子,是他辖区仙鹅社区的小刘,20出头的年纪,之前因为驾驶三轮电动车送快递途中出交通事故,家里为此承担了10多万元债务。看着小伙子状态不对,罗智勇将小伙子带到了自己的办公室,小伙子一坐下就说了一句至今让罗智勇感到后怕的话,“罗伯伯,我撑不下去了!感觉活起没得意思得!”看着小伙子崩溃的样子,罗智勇直觉告诉他,如果不及时稳定小伙子的情绪,可能会出事。

“你愿意来找‘罗伯伯’,证明你是相信‘罗伯伯’的,人的一生会经历无数的人和事,我也经历过人生的至暗时刻,你说出来,看我能不能帮助你?”在罗智勇的循循善诱下,小伙子渐渐打开心扉,向罗智勇描述了事情的经过。

原来,为了偿还债务减轻家庭负担,小伙子刑满释放后一直想做点事,也多方打听寻找工作机会。可小刘的父亲担心他再惹祸,对于小刘工作的意愿表示不理解,父子俩因此多次发生言语冲突,父亲言语中也多有打击贬低小刘,这让本来就敏感的小刘深受打击,一时间情绪崩溃离家出走,走了一圈竟然走到了派出所门口,就想找“罗伯伯”说说话。

最终,在罗智勇的开导下,小刘情绪渐渐地缓和下来。随后,罗智勇找来小刘的父亲,对小刘的父亲晓之以情动之以理,最终父子俩在“罗伯伯”的温声细语中化解矛盾,重归于好,小刘的父亲表示会支持小刘找工作,将家庭经营好,共同渡过难关。后来,罗智勇还为小刘推荐了工作岗位,解决了小伙子的燃眉之急。

“从我入警之初,就有前辈告诉我,你是从大山里走出来的娃儿,我们服务的老百姓也都是农民群众,要让老百姓与我们可说话、有话说、好说话。”罗智勇说。

从警30年,罗智勇是这样说的,也是这样做的。

五勤三用 他是群众的“贴心人”

罗智勇从参加工作起,就一直做着社区工作,刚开始什么都不懂,就从人熟、地熟、情况熟的基本功练起,三天两头扎进社区的学校、街道巷子和居民家中,与群众拉家常、谈心事,了解民情民意,随身一个本子,谁家的户口本丢了要补办,谁家的孩子读书要迁移户口,谁家有纠纷要调解,群众事无大小全在他的工作笔记上。渐渐地,社区里的大事小情他都铭记于心,群众也真心把他当作了自家人。

“做社区工作,没得捷径可走,脚要勤、眼要勤、嘴要勤、心要勤、手要勤,用心用情用智,只有你真心把老百姓当家人,事事站在他们的立场上考虑,老百姓才能把我们当成自家人,心暖了,群众工作就好做了。”罗智勇谈起社区工作,如是说道。

今年2月,罗智勇接到辖区居民袁某求助,称其居民房附近的某施工工地经常有运输渣土的重型车辆进出,门前的道路也因此落满尘土,来往车辆经过其家门口时就会掀起巨大的扬尘,白天都只有紧闭门窗,严重影响了家人的生活。

接到求助的罗智勇立即赶到居民家附近实地查看,果然,巨大的扬尘直叫人睁不开眼,张嘴一说话就吃一嘴灰,可以想象在这里长期生活肯定苦不堪言。了解情况后的罗智勇立马联系了该施工公司的负责人,请对方现场办公,体验居民家人的生活环境。最终,在罗智勇的协调下,该公司负责人当场表示,会尽快安排人员将扬尘清理干净,进出的车辆经过水枪清洗后才上路。

很快,道路扬尘的问题就得到了解决,求助的居民专程到派出所对罗智勇表示感谢。

“‘罗伯伯’为人一股正气,办事可靠,这些年,我们可没少麻烦他,孩子上学、户口迁移、老人走失。不管事大事小,只要找到‘罗伯伯’,他总是跑前跑后帮忙。”辖区的居民陈某动情地说道。

全民反诈 他是群众的“守护人”

4月10日,罗智勇接到区公安局紧急拦截指令,辖区居民张某正在接听疑似诈骗电话,通过拨打对方手机一直占线无法接通。

“快,我晓得她家,跟我走!”罗智勇立即安排值班人员兵分两路,他带领一队人员立即赶往张某家中,另一队人员继续电话联系张某家人。年过半百的罗智勇带领大家一口气爬上了居民张某位于六楼的家,却发现家中无人。

“遭了,快点去银行附近找!”风尘仆仆的众人终于在城西路口找到了正在通话中的张某,此时的张某正准备按对方要求进行屏幕共享。说时迟那时快,罗智勇一把夺过了张某的手机,“妹子,这是诈骗!”,他随即为张某讲解了常见的诈骗类型和诈骗分子的常用伎俩,用实际行动避免群众上当受骗。

经了解,当天张某接到一个电话,对方自称淘宝卖家,因其购买的产品有质量问题可以办理退款理赔,张某信以为真,并按对方要求进行操作,在关键时刻被民警成功拦住。张某事后反应过来,对罗智勇感激不尽。

快人快语的罗智勇说他做反诈宣传的秘诀就是“勤”“快”,勤学习、勤入户、快联动、快止付。

面对层出不穷的诈骗手段,罗智勇不断更新反诈知识储备,利用院坝会拿着“大喇叭”给群众普及反诈知识。上山下乡,走村入户,“罗伯伯”的院坝会总是最热闹的,大家自带小板凳围成一圈听“罗伯伯”讲反诈:“有人喊你转账,你转不转?”“不转!”,“陌生链接点不点?”“不点!”,“给你说中奖了,你信不信?”“不信!”……一问一答之间充满了欢声笑语。辖区群众收到陌生来电和短信链接,总是要找“罗伯伯”看一看才放心。

在“罗伯伯”扎实的反诈工作攻势下,其责任区的电诈警情逐年下降,2022年年初至今电诈警情仅为1起。

罗智勇的30个春夏秋冬,没有惊心动魄,没有轰轰烈烈,有的只是在平凡的岗位上,用脚步丈量平安的尺度,用真情回应群众的期盼,始终以一颗赤子之心守护着一方的安宁。(全媒体记者 吴鑫袁)

【责任编辑 郑强】

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