如何更好服务患者?如何提供更高质量的服务?如何提升区域群众就医体验感、获得感?潼南区人民医院在发展中给出答案。
申报区级科研项目25个,市区级科研立项12个;领先开展内镜下逆行胆胰管造影取石术(ERCP)、单孔胸腔镜微创肺癌根治术等一系列高精尖技术,完成超声引导下疑难通路穿刺术、射频消融术等新技术26项……近年来,潼南区人民医院坚持党建与业务深度融合,把党的领导、党员示范融入医院管理各个环节,内分泌科填补区内空白,肝胆胰甲乳外科等科室行业领先,胸外等科室区域领跑,群众满意度提高五个百分点,成绩斐然,硕果累累。
扎实成绩的背后有哪些创新做法?医院相关负责人说,医院在做好“贯通融合”文章方面下足功夫。
为把党性锤炼与专业磨练贯通融合,医院开展大学习大研讨、进社区进基层等形式多样的主题党日活动,推动医务人员政治素质、业务能力双过硬、双提升。

“党员先锋岗”创新服务。
为把党员示范与创新服务贯通融合,医院将“医心为民”作为党建与业务融合的“命题作文”,在咨询台、门诊部、收费室等医院窗口设置“党员责任岗”、“党员示范岗”,党员职工规范佩戴党徽,亮身份、亮标准、晒承诺。创新开展一张温馨的笑脸、一句深切的问候、一杯暖心的热水、一张舒适的床、一个清洁的环境、一份详细的入院介绍的“六个一”服务,塑造“美小护”形象,打造“护心天使”护理品牌,医疗服务水平大幅提升。