第七次全国人口普查数据显示，我国65岁及以上老年占比13.5%，根据调研数据显示，90%中国老人是居家养老，老年人的居家照护与病患护理成为千家万户的难点与痛点。

潼南区以群众需求为导向，在全市创新推出首个“潼心照护”智慧医养数字应用，以“线上申请、线下服务”的模式将服务从临床延伸到老人家中，用户手指轻松一点，专业化的护士、照护员即可“派送”到家，真正实现为老年患者以及行动不便的老人提供足不出户的优质服务。

潼心照护立足“小切口”惠及“大民生”，深化护理以及照护人员供给侧改革，打破传统护理范围局限，精准呼应家庭所需，以数字化思维和方法手段，通过“医养一件事”改革，打通“政府、医院、社区、群众”四侧，着力破解群众需求强烈的居家和社区医养难点、堵点问题，实现多跨协同和优质医疗资源下沉。